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神农寨产品召回公告
本文章发表于: 作者:wstkh 发布时间:2025-07-30 15:33:48
尊敬的消费者及合作伙伴:
我公司(湖北万松堂大健康医药集团有限公司)生产的“神龙寨七天控烟套装”(商标:神农寨,生产日期与批次:20250711)因产品标签文字内容不规范,导致包装不符合相关标准。为保障消费者权益,现依据《中华人民共和国产品质量法》《消费品召回管理暂行规定》等相关法规,主动对该批次产品实施二级召回。具体事项公告如下:
一、召回产品信息
产品名称:神龙寨七天控烟套装
商标:神农寨
生产日期及批次:2025年7月11日
召回数量:298盒
召回范围:全国范围内销售的相关批次产品
二、召回原因及风险说明
经核查,该批次产品因标签文字表述不规范,可能影响消费者正确使用。虽不涉及产品质量安全问题,但为严格遵守法规要求,公司决定主动召回并整改。
三、召回措施
召回时间:2025年7月30日至2025年8月15日。
消费者退货流程:
请持有该批次产品的消费者凭购买凭证或产品包装至原购买渠道办理退货退款。
若因产品问题造成实际损失,可联系我公司客服(电话0722-3241753,13677218320/邮箱597142542@qq.com)提交证明材料,经核实后依法赔偿。
经销商配合:请各销售终端立即下架并封存该批次产品,配合我公司完成召回工作。
四、企业责任与整改承诺
立即停止该批次产品的生产与销售,全面排查问题原因并整改。
向市场监管部门提交召回计划及整改报告,接受监督指导。
加强产品标签审核流程,确保符合国家标准。
五、联系方式
召回服务热线:0722-3241753,13677218320(工作日8:00-17:00)
公司地址:湖北省随州市曾都开发区康汇生物园
我们对此次召回给消费者和合作伙伴带来的不便深表歉意,感谢您的理解与支持。我公司将始终以产品质量为核心,切实履行社会责任。
特此公告(本公告最终解释权归本公司所有)。
湖北万松堂大健康医药集团有限公司
2025年7月30日
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