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如何做好电话营销?电话营销的核心是什么?

本文章发表于: 作者:wstkh 发布时间:2014-07-08 09:36:37
       电话营销已经在我们的日常营销中占有百分之八十左右的份额,这是一个通讯时代,无论是近距离的沟通还是异国之间,世界因通讯发展而变得零距离。因此电话营销业务知识是当今每一个营销人员所必备的知识。那么如何做好电话营销呢?现在随州市康汇保健品有限公司的小编为您分解:首先是充分的准备,从接通后的问候,到丰富的产品知识,以及迅速的回答目标客户的问答是基础。其次就是心理,掌握客户的心理,打动客户,并能取得客户的认同,这样才能有成交的可能。
      如何做好电话营销,需要的是长期业务知识和处理各种情况知识的积累,任何成功的签单或是业务的搞定都是需要付出成正比的精力。很多电话营销的失败就是因为没有成功的把自己推销给客户,只有让客户接受你,他(她)才会接受你所推荐的或是他想要的产品。这也是电话营销的核心!打个比方说,我们是袋泡茶加工厂家,有一个客户想做有关排毒养颜茶的贴牌加工,这时候却因为价格上不能达成统一。其实卖家永远嫌价格便宜,买家永远嫌产品价格过高,这是大众心理。充分认识这点后,如何让客户接受我们的报价,首先要让客户知道我们随州康汇的历史以及生产排毒养颜袋泡茶的竞争优势,同时也要让客户知道我们以前生产加工此类养颜茶的成功案例,前面两个是做电话营销的基础,更重要的是要让客户觉得把这一单交给你,是值得信任和放心的业务经理。让客户在心理上首先接受你,这才是电话营销的核心。没有卖不出去的产品,只有不能成功推销出自己的业务员。只要记住这句话,并不断的电话营销过程中成长,这样终会做好电话营销的。
      电话营销是一份具有挑战性的工作,特别是对于不曾见面的两个人的电话营销,更是增加难度。在电话营销过程中,相信很多业务人员都遇到过拒绝或是一些客户的无理指责,那么如何面对客户的拒绝,电话营销中的销售五颗心,以后我们就会逐步为大家讲解。
标签: 电话核心
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