总结2011展望2012

尊敬的各位经销商、各位关注和支持我们的朋友们：
大家好！
新的一年到来了，在这里向大家致以新年的问候和衷心的祝福，祝愿大家新的一年龙马精神，心想事成，工作顺利，阖家欢乐。也期翼我们在新的一年锐意创新，携手奋进，谱写新篇章，共铸新辉煌！
 
过去的2011年，我们经历了很多事：从各资质的申报（QS、HACCP、ISO9001、GMP、出口备案、保健食品申报、高新企业申报）到各种文件制定整理、卫生清理的各项准备；从各种费用的交纳（环保、消防、计量、质检、气象、质监、工商、税务、保险、商检、卫生……）、关系的处理到与各部门反复的沟通；从各种矛盾、质量反馈和法律困扰的纠结到一一解决化解；从去年到今年全力抓服务促业务回款终收获大翻番大跨越的产值……，有个电视剧，确实有些《步步惊心》。
马云讲过，“做企业就像养儿子”，事无巨细什么都得面对，稍微一点考虑不到就会出大问题。这时候的我们跌跌撞撞，不断调整适应内外环境，不断选择适合自己的方向和产品，一步步壮大。——一切都是为了生存，只有生存下去才会有发展。在发展与纠结中，我们在不断的认识自己、总结自己、成长自己：
面对挫折，我们学会了越挫越勇；
面对成绩，我们必须再接再厉；
面对新的一年，我们更得如履薄冰，更得体会肩上重任！
 
绝大多数企业现在面临的问题，利润率越来越低；行业竞争越来越激烈——盲从、模仿、产品及营销同质化；新客户的拓展越来越难。为了扩大产值指标，只有推陈出新并不断进行市场拓展。然而，要改变客户的消费习性和对某品牌的忠诚度，进而扩大客户群，真是难于登天。 
做大企业的环境我们具备了，接下来就是管理和发挥！我们还要持续不断加强学习、加强培训，真正的做到蜕变！真正走上GMP、出口卫生、HACCP等要求的现代化管理流程！
在保健茶行业，我们已经是别人模仿的对象，正逐步走向成熟。新的一年，我们必须关注政策走势，依法规避政策法律风险；必须内外兼修，内塑品质（提高质量、完备记录），外造声誉（加大企业宣传、追赶各项认证、追求政策资金）；必须强化学习创新、提高竞争力！
总结2011，展望2012，我们的口号是“开心迎龙年、共赢你我他”，新的一年，愿所有与我公司合作、有来往的朋友都能够有不错的收成，能够获取果实累累！